Communication -« Gestion des conflits »

2 jours – 13-14 Juin 2019 – 09 :30-17 :30

On ne peut pas « ne pas communiquer » ! Au travail, au téléphone, avec nos amis, collègues, partenaires–nous communiquons toujours!

Dans ce séminaire, nous traiterons en particulier le mode de communication en cas de conflit. Comment en arrive-t-on au conflit? Comment se créent les malentendus? Et, en particulier ; comment les aborder de manière constructive?

Une formation de 2 jours ne fera pas de vous un(e) médiateur/trice, mais constitue une bonne base pour traiter les conflits d’une manière orientée solutions.

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Datum/Zeit
13. Juin 2019 - 14. Juin 2019
9:30 - 17:30

Location
1 Rue du Moulin
Marlenheim
67520

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Bookings

Type de billet Prix Places
Individuel € 235,00